Výhody získání kompenzace za zpoždění či zrušení letu přes ClaimCloud.

Často čteme o tom, proč lidé využívají služeb společností, které se zabývají získáváním kompenzací a náhrad. Že jsou to vyhozené peníze a každý si může zažádat sám, získat kompenzaci a nic neplatit. Dokonce nám na Facebook přistál tento příspěvek od člověka, který nikdy nebyl naším zákazníkem: „Nedoporučuji platit firmám 25 % za zpoždění vašeho letu!!! S Travel Servisem jsme komunikovali 4 měsíce, stovky telefonátů, mailů, nic se nedělo, až jsme to dali do médií výsledek se dostavil a rozhodně stojí za to, bojujte sami, vydržte, stojí to za to“. A právě tento příspěvek paradoxně popisuje důvod, proč…

Ano, každý může žádat o kompenzaci. A upřímně, všem v tomto maximálně fandíme! Nicméně faktem je, že pouze cca 5 % až 10 % zákazníků se domůže svého nároku. Všichni ostatní to buď vzdají, nebo je letecká společnost odbyde sdělením, že se jedná o mimořádnou okolnost. Právě proto, abyste svůj čas mohli investovat jinde, nemuseli jste měsíce komunikovat s leteckou společností, nemuseli jste absolvovat stovky hovorů a emailů… Právě proto tu jsme. Proto máme pro Vás právního zástupce, právě proto máme nakoupené databáze o letech, abychom věděli, co se kde dělo.

Tedy na otázku: „Proč žádat o kompenzaci skrze firmu a nedělat si sám?“

Je odpověď: „Protože z 5 % až 10 % úspěšnosti při svépomoci, my máme úspěšnost 95 %“

Služba ClaimCloud je provozována společností SkyCloud s.r.o. Společnost byla založena za účelem pomáhání cestujícím v letecké dopravě v získávání náhrad u leteckých přepravců, a to v oblastech zpoždění letů, zrušení letů, zmeškání návazných letů, odepření nástupu na palubu, snížení přepravní třídy nebo v případě problémů se zavazadly (zpožděná, poškozená a ztracená zavazadla). Společnost má sídlo v České Republice. Máte tak jistotu, kdo za společností stojí, a máte se vždy kam obrátit. Což není u jiných podobných společností působících na internetu pravidlem...

Pro maximální úspěšnost byly nakoupeny neveřejné databáze s detailními informacemi o skutečném průběhu letů a detailním přehledu o situaci na letištích. Spojili jsme se s právními kapacitami pro co nejvyšší úspěšnost a možnost dořešit každý případ i soudní cestou. Vytvořili jsme zákaznický portál a procesy tak, aby vše bylo po naše klienty maximálně jednoduché a přehledné.

Aktuálně máme nejkomplexnější služby na trhu, kdy se zabýváme lety po celém světě. Stejně tak řešíme i problematiku zavazadel u jakéhokoliv letu a jakékoliv letecké společnosti. Nebojíme se postavit jakékoliv letecké společnosti kdekoliv na světě, pokud je Náš klient v právu a umožňuje to daná legislativa. Naše služby jsou využívány jak jednotlivými cestujícími, tak i firmami, a to nejen v ČR či SK.

Impulsem pro vznik služby ClaimCloud, byla osobní zkušenost s reklamací letu, který neproběhl dle podmínek avizovaných při nákupu letenky. Následná náročnost a délka vyjednávání za účelem získání kompenzace, zapříčiněná neochotou letecké společnosti kompenzovat to na co byl nesporný nárok, vedla k myšlence založení společnosti a služby, která bude pomáhat podobně postiženým zákazníkům, kteří si zaplatili za služby, které ale nakonec bohužel neobdrželi v očekáváné kvalitě.