Kompenzácia za problémy s lety
Kompenzacia letu až 600 € na osobu
Či už bol váš let zmeškaný, zrušený, ešte neprebehol, nepustili vás do lietadla, alebo ste mali inú komplikáciu, podajte počas chvíle žiadosť, overte si možnú výšku kompenzácie a my pre vás zaistíme odškodnenie. Naše služby, až do úspešného vyriešenia žiadosti, sú celkom zadarmo, a to vrátane právneho servisu.
Aké môže byť vaše odškodnenie? Suma odškodnenia sa odvíja od dĺžky vášho letu.
250 € do 1 500 km
| Príklady: | ||
| Praha | Paríž | |
| Bratislava | Londýn | |
| Praha | Brusel | |
400 € od 1 501 km do 3 500 km
| Príklady: | ||
| Brno | Madrid | |
| Praha | Moskva | |
| Bratislava | Lisabon | |
600 € nad 3 501 km
| Príklady: | ||
| Praha | New York | |
| Viedeň | Tokio | |
| Praha | Dubai | |
Kedy je možné uplatniť nárok na kompenzáciu od leteckej spoločnosti?
Zmeškanie nádväzného letu
Právo na kompenzáciu vzniká v prípade, keď vinou leteckej spoločnosti zákazník nestihol nadväzný let v rámci svojej cieľovej destinácie a oneskorenie v cieľovej destinácii.
Oneskorenie letu
Právo na kompenzáciu vzniká v prípade, keď meškanie letu činí v cieľovej destinácii viac ako 3 hodiny od plánovaného času príletu.
Zrušenie letu
Právo na kompenzáciu vzniká v prípade, ak je zrušenie letu oznámené leteckou spoločnosťou menej ako 14 dní pred dátumom plánovaného odletu.
Odoprenie nástupu
Nárok na kompenzáciu vzniká v prípade, keď bolo cestujúcemu zamedzené v nástupu na palubu lietadla.
Zmeškanie, strata či poškodená batožina
Nárok na kompenzáciu vzniká v prípade straty batožiny (nevráti sa majiteľovi do 21 dní), v prípade zmeškania batožiny (výdavky na nákup nevyhnutne potrebných vecí).
Ako proces od odškodnenia funguje? Je to jednoduchšie, než by ste čakali.
1 Podanie žiadosti
Cez náš jednoduchý intuitívny formulár zadáte číslo, dátum a okolnosti letu so svojimi kontaktnými údajmi a my vám dáme obratom vedieť, aká je výška vašej možnej kompenzácie.
2
Udelíte nám?
plnú moc
Akonáhle je vaša žiadosť schválená, pošleme vám jednoduchý formulár plnej moci, ktorý vyplníte, podpíšete a pošlite nám ho späť
3
Jednáme
za Vás
S naším tímom pre vás dojednáme čo najvyššiu možnú kompenzáciu. Akonáhle uzavrieme s leteckou spoločnosťou rokovania, dáme vám vedieť.
4
Dostanete vyplatenie
kompenzácie
Akonáhle od nás dostanete správu o úspešnom uzavretí prípadu, stačí už len vyplniť číslo bankového účtu a my vám okamžite poukážeme vašu finančnú čiastku na váš bankový účet.
Prečo si vybrať službu ClaimCloud? Berieme za vás vyjednávanie kompletne na svoje plecia a vy tak môžete svoj voľný čas venovať tomu, čo vás baví.
Riešime celý svet
U nás nezáleží na tom, kde sa let uskutočnil. Ak ste mali problém kdekoľvek na svete, preveríme možnosti a pokúsime sa pre vás vykompenzovať odškodnenie aj tam, kde na to ostatné spoločnosti nestačí. Dokážeme kompenzovať finančnú hodnotu, darčekové poukazy alebo napríklad bonusové letecké míle.
Vysoká úspešnosť
Orientujeme sa v postupoch a fígeľoch, ktoré letecké spoločnosti uplatňujú na svojich klientov. Máme právny tím, ktorý zvyšuje šancu na úspech, a to aj v prípadoch, keď sa na prvý pohľad zdá, že nárok nie je uznateľný.
Transparentný a ústretový
prístup je samozrejmosťou
Vďaka nášmu unikátnemu zákazníckemu systému a aplikácii pre iPhone sme s vami stále v kontakte, 24 hodín denne, 7 dní v týždni, 365 dní v roku máte po ruke aktuálny prehľad o stave svojich reklamácií.